1、在主界面右下角的手机图标，点击进入可以找到爱酱信箱的最新入口。

2、进入爱酱信箱后，在“查询界面”可以自助查询所需要的信息。同时，通过页面下方的【爱酱信箱】舰长可以向爱酱反馈建议。在查询页面，舰长还可以查看常见问题和解答。

3、舰长选择问题类别后，便可看到常见问题列表，点击可以查看对相应问题的解答。

4、如果这里的回答并还是没能解答舰长的疑虑，舰长可以下拉到最下方找到【联系客服】，直接在游戏里联系客服。

5、舰长首先需要选择相应的问题类别，然后对问题进行清楚的描述（最少10个字）。

6、问题提交成功后，可在【历史反馈记录】里查看该问题，之前提过的问题也都可以在这里看得到。

7、刚刚提交的反馈，状态会显示为“排队中”；当有客服娘接取反馈后，状态将变为“处理中”；如果反馈状态显示为“请完善”，这时候需要舰长补充自己的问题再次提交，让客服更快了解舰长的提问。

8、在客服帮助完舰长后，记得给客服服务做出评价。