1、在倩女幽魂手游中西湖水牢是由于违规行为被罚进入的场景，无法离开。若对处罚有疑问可以联系客服进行申诉。

2、《倩女幽魂》手游是网易雷火工作室出品的即时制角色扮演游戏。该游戏于2016年5月19日公测。游戏的剧本以《聊斋志异》中《聂小倩》的故事为蓝本改编，明末时期，生灵涂炭，三界之乱，因盘古元神而起。只有再度寻回并封印元神珠，方可平息这一切风波。