1、步骤:打开【支付宝】,点击右下角的【我】,然后选择【我的客服】-【在线咨询】,在输入框输入【修改实名认证】并发送,选择修改原因。
2、然后单击【点击修改姓名】,进入自助更名界面,重新上传自己的身份证即可。