1、原因：未开启手机静音/响铃时的振动功能。

2、解决方法：在手机的桌面上，找到手机的【设置】图标，并点击进入。进入到手机的设置界面后，在界面中找到【声音与触感】选项，并点击进入。进入到手机的声音设置界面后，在界面中找到【震动】选择一下就可以了。